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Vie à pôle emploi...votre vécu

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Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  Blinis75 le 23/11/2013, 16:31

Bonjour,

Voilà j'ai passé un entretien pour être conseillère CSP, l'entretien à été réussi mais j'ai le choix avec un autre poste, alors pouvez-vous me dire vos ressentis en tant que salariés pôle emploi, vos témoignages m'aideront à faire un choix. Vos conditions de travail, les objectifs à atteindre, pressions ou pas ... avantages et inconvénient de pôle emploi...




Merci de vos témoignages

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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  efe le 23/11/2013, 19:11

Bonjour

Ce serait bien trop long à t'expliquer "comme ça" et tout est déjà sous tes yeux, mais

comme la première compétence d'une conseillère c'est de savoir chercher des informations
que ce forum existe depuis 2005
qu'il comporte des milliers de témoignages
qu'il existe une rubrique "métiers"
qu'on a parlé et parle encore dans la presse de POLE EMPLOI
que demain sur LCP il y a un documentaire fort intéressant http://www.lcp.fr/IMG/pdf/LCP_-_bulletin_des_programmes_-_semaine_48-2.pdf
qu'il y a peu on a accueilli des "futurs conseillers" lors de leur processus de recrutement
etc etc etc

Bref notre métier, nos difficultés, les pressions, bref notre vécu de tous les jours sont sur ce forum et c'est en surfant sur les rubriques du forum que tu trouveras les réponses à tes interrogations, tout est sous tes yeux

Bonne lecture

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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  Rio le 23/11/2013, 21:02

Le/la conseiller(e) CSP gère un portefeuille de 60 demandeurs d'emploi environ. Il/Elle a le temps pour travailler avec lui sur ses outils et techniques de recherche d'emploi car son temps de travail n'est dédié qu'à la tâche d'accompagnement, contrairement aux conseillers en agence Pôle Emploi qui, en plus du suivi régulier des chômeurs, doivent s'acquitter de diverses tâches annexes (par exemple, l'accueil physique et téléphonique).

Le/La conseiller(e) CSP travaille étroitement avec les entreprises qu'il/elle démarche régulièrement afin de proposer les CV des demandeurs d'emploi dont il/elle s'occupe.
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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  IDEFIX le 24/11/2013, 07:36

Bonne définition, Rio, sans doute vue de l'extérieur.

Etant en CSP depuis plus d'un an, je préfère aussi préciser qu'en dehors de l'accompagnement, il y a beaucoup de tâches administratives : en dehors de l'outil pôle emploi interne, saisie sur un extranet en lien avec la Dirrecte (pôle emploi étant "opérateur"), nous gérons les prestations (évaluation en milieu de travail, de compétences, retour présence ateliers...) et la partie "formation" est prenante : en dehors de la validation de projet, nous pouvons monter jusqu'à 3 demandes de prise en charge suivant le coût. Dans ces moments-là, j'ai l'impression d'être un banquier qui cherche comment financer le projet immobilier de son client...

Une CESF qui a travaillé en CDD chez nous et qui est revenue à son métier ensuite a indiqué qu'il y avait moins d'administratif dans un CCAS qu'en accompagnement de licenciés économiques !

Comme l'a dit EFE, savoir trouver des infos est primordial pour un conseiller pôle emploi. En CSP, tu n'es pas en agence "classique" : il faut donc être à l'affut de toutes les infos qu'on les collègues "réseau" : actions spécifiques, offres, informations employeurs... As-tu au moins fait une recherche internet sur le dispositif CSP ?
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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  efe le 24/11/2013, 07:50

IDEFIX a écrit: Comme l'a dit EFE, savoir trouver des infos est primordial pour un conseiller pôle emploi.
et cela s'appliquait d'abord à ce forum Laughing 

(en agence classique aussi on passe son temps à chercher des infos, les réunions d'équipe ou de services sont totalement creuses, l'intranet est mon ami)

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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  efe le 16/12/2013, 07:26


Dernière connexion de Blinis75 : le jour même de son inscription, Sam 23 Nov 2013, 20:12  Shocked 

Elle vient jusque là parce qu'elle a des questions et ne vient ni lire l'intégralité des messages ni remercier  Shocked  Shocked 

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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  IDEFIX le 16/12/2013, 18:21

Ouh-ouh Blinis75 ! Si tu viens sur le forum sans te connecter, signale-le quand même !

Une autre compétence d'un conseiller, c'est de travailler en réseau (collègues et partenaires) et savoir sinon remercier, au moins donner suite à l'info  Wink 
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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  bourriquette le 12/10/2014, 10:04

Quelqu’un a-t-il des informations sur un décès en IDF(Paris) en agence où il semblerait qu'il n'y avait plus aucun membre de l'ELD?
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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  efe le 12/10/2014, 11:28

Il y a eu un décès dans une agence parisienne le dernier vendredi de septembre mais j'ignore si on parle de la même personne

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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  cadc le 12/10/2014, 16:20

Sad les boules... l'horreur pour les collègues présents Sad
C'est celle dont le décès a été annoncé dans l'intra ces jours derniers? je l'avais eue en tant qu'ARDC.
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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  efe le 12/10/2014, 16:52

j'avais raté l'info mais effectivement il s'agit bien d'elle

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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  bourriquette le 12/10/2014, 18:53

Je ne sais pas si c'est de cette personne qu'on parle mais moi j'ai entendu dire qu'elle avait été retrouvé par une personne tiers à Pöle emploi...

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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  fifi_72 le 12/10/2014, 21:36

bourriquette a écrit:Je ne sais pas si c'est de cette personne qu'on parle mais moi j'ai entendu dire qu'elle avait été retrouvé par une personne tiers à Pöle emploi...

Non, par une collègue qui est restée avec elle jusqu'au bout... elle l'a vue partir en 15 minutes Sad

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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  cadc le 12/10/2014, 21:42

vous parlez de FD?
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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  fifi_72 le 12/10/2014, 23:14

cadc a écrit:vous parlez de FD?
Oui Sad

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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  cheese cake le 13/10/2014, 07:44

vous nous tenez au courant .... quel horreur ! pale
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Re: Vie à pôle emploi...votre vécu

Message  Ajr59 le 13/10/2014, 08:43

on m'a expliqué qu'elle avait fait un arrêt cardiaque, si je me trompe pas.

Une de mes collègues était en formation avec une collègue de la personne décédée, cette dernière a appris en formation le drame qui s'était passé en agence (elle était en congé à ce moment-là). Personne ne l'avait averti que sa collègue était morte.
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