Concours ANPE 2005 - 2006... et après ?
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PE 2015, second baromètre social

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Re: PE 2015, second baromètre social

Message  efe le 5/8/2013, 19:04


Je lirai l'enquête complète à mon retour en agence mais c'est la synthèse qui marque les esprits puisqu'elle est affichée sur l'intra nationale Very Happy 

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Re: PE 2015, second baromètre social

Message  chris le 5/8/2013, 19:09

La Direction avait déjà fait celà pour le 1er sondage il y a 6 mois à savoir s'adrésser un message d'autosatisfaction en extrayant uniquement du sondage les chiffres qui l'interesse.
Ce n'est pas les resultats de ce sondage qui sont importants mais la manière dont on l'analyse et là dessus la Direction est hors-jeu.

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Re: PE 2015, second baromètre social

Message  efe le 5/8/2013, 19:14

On leur en adresse un alors


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Re: PE 2015, second baromètre social

Message  cheese cake le 5/8/2013, 19:41

oui, on fait dire ce que l'on veut aux stats ! la langue de bois reste de mise ... "tout va bien bonnes gens, dormez ...." Shocked 
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Re: PE 2015, second baromètre social

Message  chris le 5/8/2013, 19:58

Toujours pas d'explications de la Direction sur les suicides d'agents et sur les arrêts maladie qui explosent ce qui est un réél signe de mal-être au travail pale 

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Re: PE 2015, second baromètre social

Message  Gw3n le 5/8/2013, 22:18

chris a écrit:Toujours pas d'explications de la Direction sur les suicides d'agents et sur les arrêts maladie qui explosent ce qui est un réél signe de mal-être au travail pale 

pig 

La question c'est surtout pourquoi ils ne cherchent pas à régler çà ... Pourquoi ce mal être, enfin vous êtes les mieux placés pour répondre à ce genre de question vous êtes en plein dedans et ils ne penseraient pas à chercher auprès de vous ...

Je trouve çà ... Désolant. Que des personnes en arrivent là et que d'autres s'en foutent ... :/
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Re: PE 2015, second baromètre social

Message  chris le 6/8/2013, 20:24

On ne voit que ce qu'on a envie de voir.

La création de Pôle emploi avec la fusion mal préparée ANPE-ASSEDIC a été quelque chose de très politisé, ça a été l'une des vitrines du précédent gouvernement (sans aucune critique de l'opposition socialiste de l'époque, par ailleurs).....
Certains enjeux sont très importants (gestion de l'imposant budget de l'UNEDIC, gestion de la manne de la formation professionnelle) et admettre que Pôle emploi est imparfait pour les usagers mais aussi pour son propre personnel serait terrible pour les pouvoirs publics.

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Re: PE 2015, second baromètre social

Message  Gw3n le 6/8/2013, 21:10

chris a écrit:On ne voit que ce qu'on a envie de voir.

La création de Pôle emploi avec la fusion mal préparée ANPE-ASSEDIC a été quelque chose de très politisé, ça a été l'une des vitrines du précédent gouvernement (sans aucune critique de l'opposition socialiste de l'époque, par ailleurs).....
Certains enjeux sont très importants (gestion de l'imposant budget de l'UNEDIC, gestion de la manne de la formation professionnelle) et admettre que Pôle emploi est imparfait pour les usagers mais aussi pour son propre personnel serait terrible pour les pouvoirs publics.

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Certes, mais autant dire ce qui est Vrai !!
On peut comprendre, mais rien ni personne n'est parfait tout le monde le sait même eux, sauf qu'ils pourraient ,et je ne pense pas que ce soit si compliqué que çà, voir plus loin qu'eux même, parce que oui pour moi s'ils ne cherchent pas à régler çà c'est qu'ils ne veulent vraiment pas le voir!
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Re: PE 2015, second baromètre social

Message  fifi_72 le 6/8/2013, 23:38

Il s'est passé la même chose chez France Télécom, faut pas l'oublier...

Le fait d'avoir gardé une véritable armée mexicaine de sous-fifres (chargés de missions bidons) dans les structures selon l'organisation (mouarf mouarf) ex-Assédic n'a rien arrangé... tous ces personnages se tirent dans les pattes et se creusent les méninges pour trouver des idées pour nous faire ch**r sur le terrain, histoire de montrer qu'ils "produisent des idées" pour faire avancer les choses, tout cela avec des œillères gigantesques, sachant pertinemment que c'est un coup d'épée dans l'eau...

On aurait pu commencer par nous pondre un vrai SI digne de ce nom au lieu de faire du replâtrage et de se baser sur le SI ayant la plus mauvaise architecture, en rajoutant des couches graphiques à qui mieux-mieux, se fichant du fait que tout ça ralentit l'utilisation... de très mauvais choix... ils auraient pu garder 2 trucs distincts en mettant une vraie équipe sur un projet pour pondre un nouvel outil "nettoyé" de toutes les sous-couches qui ralentissent... Vu qu'Aladin (V2) et notre propre ancien outil utilisent la même base de données (Sygma II), c'était tout à fait jouable... l'architecture Aladin est merdique avec ses codes MS31 et consort, on aurait pu trouver un visuel plus facilitant... je sais que l'utilisation des codes va bientôt disparaître, mais l'outil reste lourd à cause de dizaines de couches qui n'ont pas été enlevées, il n'y a qu'à voir les emmerdes qu'on a à chaque mise à jour !

Une boîte qui n'est pas fichue de donner des outils de travail dignes de ce nom à ses agents/employés et ben, elle craint comme on dit vulgairement... j'ai bossé il y a plus de 10 ans dans une boîte où on a carrément changé tous les outils pour en faire un nouveau beaucoup plus simple d'utilisation, didactique, etc. je vois pas pourquoi ça ne serait pas possible chez "nous"...

On nous a gardé les outils de flicage pour les stats, pour améliorer la productivité des équipes... le mot "production" me file de l'urticaire, moi... et qu'on ne me dise pas que GOA ne sert pas à fliquer, j'ai vu faire des chefaillons...

Je pense que l'organisation de l'accueil est un bon exemple : c'est la chose la plus dure, il n'y a pas d'organisation "type", chaque agence doit trouver un truc à sa sauce, vu que la typologie du public n'est pas la même ! mais non, on nous colle un REP "accueil"... ça c'est comme les flics qui font la circulation : ils compliquent les choses au lieu de les fluidifier... quand j'ai vu dans un rapport qu'une personne en "accueil" devait pouvoir "zapper" de l'accueil actif à la ZLA ou en ARC assis ou en AST, j'ai bondi ! on a des activités à la demi-journée, on ne va pas non plus saucissonner le reste ! y'a un blème à l'accueil, c'est le rôle du REP de remplacer... je me souviens que mon ancienne Dale prenait l'accueil quand on avait besoin d'une pause et mon AEP prenait l'accueil quand il le fallait, je ne vois pas pourquoi ça ne pourrait plus être d'actualité ! marre de voir les REP planqués derrière leur bureau... avec leur idée géniale (nan, chuis pas ironiiiiiique) de virer les point phone des agences pour que les gens utilisent les PILA alors que beaucoup de gens ne sont pas à l'aise avec l'informatique (déjà avec le tel c'est pas toujours gagné...), la personne en ZLA a du pain sur la planche... sachant que pour inscrire une personne via le net il faut 10 à 15 minutes, qu'il faut au moins le même temps pour faire une TCD... que nos chers usagers préfèrent qu'on fasse à leur place plutôt que d'apprendre à le faire eux-mêmes... que les ateliers S@D sont externalisés et qu'on y inscrit n'importe qui (j'en ai animé, je parle en connaissance de cause...)

Inutile de parler du temps dédié au suivi des DE, cœur de notre métier, normalement... il se réduit à peau de chagrin, on a tellement de paperasse et de machin à entrer dans la bécane que ça nous bouffe notre "temps opérationnel"... ah les formations... ah, la VAE... je parle même pas des chéquiers qualifiants, une horreur sans nom en IDF... l'utilisation du CIF ou du DIF avec des tonnes de procédures toutes plus épuisantes les unes que les autres... je ne reconnais plus mon métier, ça fait peur...

Bref, on marche sur la tête...

Désolée pour le pavé...

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