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Dune (ouvert 12 03 2012)

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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  tibou le 21/4/2012, 21:17

chris2962 a écrit:ça veut dire que l'employeur n'a jamais le même conseiller à chaque suivi d'offres ????

pig

Ah, ça veut dire que vous avez encore des plages pour faire votre suivi??? Grand luxe!
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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  chris le 21/4/2012, 22:10

tibou a écrit:
chris2962 a écrit:ça veut dire que l'employeur n'a jamais le même conseiller à chaque suivi d'offres ????

pig

Ah, ça veut dire que vous avez encore des plages pour faire votre suivi??? Grand luxe!

Tu sais très bien que l'entre 2 est toujours la rêgle à Pôle emploi lol!

Sans être encore cynique, je préfére encore faire comme ça, plutôt que faire le suivi d'une offre que je ne connais pas.

pig
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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  fatjak le 21/4/2012, 23:49

Nous l'avons fait ce suivi impersonnel et collectif en 2009 et heureusement nous avons rapidement repris la main car c'était Shocked ... évidement certains s'en trouvaient bien Cool , par contre du temps même avec à une époque avec 40/45 offres Razz , jamais vu
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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  efe le 18/1/2013, 19:08


Après Aude, Dune Laughing Laughing

Quelqu'un aurait-il trouver une combine ou une solution de contournement pour exporter le tableau de ses offres (car là aussi IOP est mon seul ami)

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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  Ajr59 le 19/1/2013, 07:41

Perso, non. Je fais une imprim écran.
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Déynchronisation DUNE offres/IOP

Message  efe le 11/8/2013, 06:55

Désynchronisation entre Dune Offres et IOP

Depuis un peu plus d'une semaine, les différentes chaînes de traitement automatisé des offres s'exécutent correctement. 
A ce jour, il subsiste un problème avec la mise à jour de IOP.
En effet dans IOP, les offres clôturées automatiquement (motif de clôture « CLA ») ne sont pas prises en compte.

Elles ne sont pas affichées dans la liste des offres annulées depuis moins de 3 mois et elles restent affichées dans le portefeuille des offres de l’unité, de l’équipe ou de l’agent avec le dernier état transmis par DUNE Offres avant l’annulation.

Dans Dune, il subsiste des offres clôturées automatiquement mais apparaissant toujours suspendues dans IOP.

La prise en compte dans IOP de ces informations ne pourra se faire qu'avec la version du 19 août.
Il est prévu, à cette date, une resynchronisation complète entre Dune et IOP.

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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  chris le 11/8/2013, 10:05

On a l'impression de travailler à la NASA, avec des fusées qui ont des ordinateurs defectueux, du suspens genre Apolo 13 alors qu'il s'agit tout simplement de l'acte professionnel tout simple de cloturer une offre à Pôle emploi Crying or Very sad 

A quand un système informatique fiable ? Question  Depuis les arrivées d'AUDE et de DUNE, c'est bugs sur bugs......Enfin, bon, je ne vais pas vous refaire le "c'était mieux avant".

pig 
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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  efe le 19/8/2013, 10:35


En validation d'offres INTERNET en service APPUI certains profils de conseillers peuvent afficher un message du genre : "le format d'un numéro de TELEPHONE doit être sur 10 chiffres" alors que le pavé en surbrillance, logiquement celui qui génère l'erreur,  est une DATE (début de contrat).

Et là où c'est marrant Embarassed  c'est qu'en fait ce problème vient de la zone  "d'affectation à une équipe" où le numéro de téléphone est inexistant. En sélectionnant à nouveau "EQUIPE 1" le téléphone se met automatiquement et on peut valider.

Ce bug sera corrigé lors de la livraison de novembre prochain


Dernière édition par efe le 19/8/2013, 12:18, édité 1 fois

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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  manu le 19/8/2013, 12:10

Autre bug :  les offres en attente de validation apparaissent sur PE.FR. What a Face
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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  efe le 19/8/2013, 12:16

Et demain elles apparaitront avant même que les entreprises ne les enregistrent Very Happy 

Plus sérieusement je ne suis pas sûre que ce que tu décris soit considéré comme un "bug", à vérifier

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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  manu le 19/8/2013, 13:16

C'est quoi alors. C'est voulu ? Notre agence a fait remonter l'info.
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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  efe le 19/8/2013, 14:59


la transparence totale du marché du travail Very Happy 

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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  chris le 19/8/2013, 16:21

Plus le temps passe, plus les bugs informatiques se multiplient et celà n'est pas sans conséquences (souvenez vous de la semaine où la recherche d'offres d'emploi sur pole-emploi.fr était dans les choux....pale ).

Quand celà va donc s'arréter ? Question  Quand va t-on avoir un système informatique fiable pour nous permettre de travailler correctement ? Question 

pig 
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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  manu le 19/8/2013, 18:44

Dans un autre monde mon cher Chris Smile Smile Smile 
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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  efe le 19/8/2013, 18:50

chris a écrit: Quand va t-on avoir un système informatique fiable pour nous permettre de travailler correctement ? Question 
pig 
En ce qui concerne POLE EMPOI.FR ce sera lorsqu'enfin le site aura une seule "entrée" et pas deux comme c'est encore le cas 5 ans après la fusion (derrière tu as de l'assédic et de l'anpe qui tournent mais "ça ne se voit pas".


Et en interne, c'est à peu près kif kif

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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  cheese cake le 19/8/2013, 21:04

ici, "ano" sur les offres en appui avec des courriers de suivi tous les jours pour l'employeur .... un peu lassant à la longue la "nouvelle offre de service" ! Razz 
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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  chris le 19/8/2013, 22:10

De toutes façons, à part mécontenter des employeurs qui avaient l'habitude de déposer leurs offres d'emploi chez nous (et encore perdre de la fameuse "part de marché"), j'ai encore du mal à comprendre la plus-value de cette nouvelle offre de service.

pig


Dernière édition par chris le 19/8/2013, 22:33, édité 1 fois
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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  cheese cake le 19/8/2013, 22:30

c'est une balle dans le pieds pour notre travail ! on passe pour des brêles (ça on a l'habitude) mais en plus on nous pourris encore plus l’intermédiation (de mes fesses ????? j'ai du mal à restée polie désolée pour mon derrière)
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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  manu le 19/8/2013, 23:49

Et après cela, on nous demande de faire de la ROC face à des employeurs que l'on a laissé tombé et des DE qui ne correspondent pas à notre secteur employeurs. Chercher l'erreur !!!!
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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  efe le 20/8/2013, 08:01

cheese cake a écrit:ici, "ano" sur les offres en appui avec des courriers de suivi tous les jours pour l'employeur .... un peu lassant à la longue la "nouvelle offre de service" ! Razz 
DUNE est National et je ne connais pas ce bug là.
Est ce qu'il n'y aurait pas quelqu'un en interne qui actualiserait chaque jour les offres plutôt ???

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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  cheese cake le 20/8/2013, 08:51

en effet, si l'offre en cause ressort en "alerte" sans mouvement .... en tout cas un on'action a fait remonter ce binz pour "correction" .. comme je ne suis pas au boulot, pas moyen de mettre mon nez dedans pour fouiner . Suspect 
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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  efe le 20/8/2013, 12:30

TRAITEMENTS AUTOMATIQUES
Le traitement de l’offre est différencié en fonction du type de services mobilisés:

Pour les offres en « appui au recrutement » :
- L’employeur est automatiquement alerté ( message sur son espace, mail, courrier…) si aucun mouvement n’est constaté sur son offre (mise en relation, proposition d’offre via banque de profil….). L’alerte est déclenchée automatiquement à mi-chemin entre la date de création de l’offre et la date de suivi (ou concomitante au suivi s’il a lieu moins de 10 jours après la création de l’offre).
- Le suivi et la clôture de l’offre sont automatisés : à la date de suivi et/ou à la date de prise de poste un courrier est adressé automatiquement à l’entreprise pour faire le point sur son recrutement. En l’absence de réponse au bout de huit jours, l’offre est automatiquement clôturée. Un nouveau motif de résultat de la MER (absence réponse employeur) est créé pour ces offres, de même qu’un nouveau motif de clôture d’offre (clôture automatique de l’offre).

Pour les offres en « accompagnement au recrutement »:
- Le conseiller est alerté :
pour les offres en service accompagnement au recrutement avec présélection, sur l'absence de MER et sur la durée de vie de l’offre (date de création de l’offre supérieure ou égale à 15 jours )
pour les offres en service accompagnement au recrutement sans présélection, sur l’absence de mouvement. L’employeur est également alerté automatiquement en cas d’absence de mouvement pour ces offres (message sur son espace, mail, courrier…).

AFFICHAGE DES ALERTES
Pour une offre modifiée à valider l’information indiquant que l’offre est en alerte ainsi que la nature de l’alerte « sans Mer » (offre avec présélection) « sans mouvement » (offre sans présélection), est affichée.

Dans le Suivi de l’offre, une information supplémentaire est ajoutée pour indiquer si l’offre est en alerte (« sans Mer » ou « sans mouvement »).

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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  cheese cake le 20/8/2013, 19:47

On (Rep) nous "demande" de traiter les alertes, mais sans nous donner la marche à suivre ... et ce offres appui ou acco, donc on fait n'importe quoi ... et "chez vous" ? cat 
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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  efe le 20/8/2013, 21:17

C'est l'absence de mouvement qui génère les alertes, alors il faut bouger lol!

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Re: Dune (ouvert 12 03 2012)

Message  chris le 20/8/2013, 22:57

Aujourd'hui, bug dans la saisie des CUI/CAE sur DUNE
Un des REP a remonté une fiche "OASIA" à la DR pour déclarer le problème mais pas de réponse........C'est un peu comme jetter une bouteille à la mer pale 

pig 
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