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Franc Inter : à écouter !

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Franc Inter : à écouter !

Message  cheese cake le 11/2/2012, 10:20

une émission sur Isabelle de Léon et nos difficultés quotidiennes :

http://www.franceinter.fr/emission-nous-autres-pole-emploi-le-malaise
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  manu le 11/2/2012, 11:54

Merci, j'ai écouté et comme beaucoup je me retrouve tellement dans ce malaise. Chez nous, on descend encore une marche avec Repère et la désorganisation que cela engendre.
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  efe le 12/2/2012, 11:19

Pas si "commode" d'écouter après coup ce genre d'émission (que je ne connaissais pas) mais j'ai un peu de mal je l'avoue avec la voix off que je qualifierai d'un peu gnangan Embarassed et le découpage musique, témoignage... surprenant mais néanmoins intéressant

RESISTONS par n'importe quel moyen mais résistons, c'est ce que j'en retiens

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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  manu le 12/2/2012, 12:10

Je ne sais pas si la solution est de résister. Dans mon service à force de résister on est tous malades, réellement malades et cela n'a pas permis de changer les choses. Les plus chanceux sont ceux qui ont réussi à partir je devrais dire à se sauver pour sauver leur peau.
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  efe le 12/2/2012, 13:43

manu a écrit:Je ne sais pas si la solution est de résister. Dans mon service à force de résister on est tous malades, réellement malades et cela n'a pas permis de changer les choses..

Cela mérite d'en savoir plus, je ne comprends pas bien comment résister rend malade. Attention je n'ai pas dit "supporter", je dis bien "résister"

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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  baby le 12/2/2012, 16:44

efe a écrit:
manu a écrit:Je ne sais pas si la solution est de résister. Dans mon service à force de résister on est tous malades, réellement malades et cela n'a pas permis de changer les choses..

Cela mérite d'en savoir plus, je ne comprends pas bien comment résister rend malade. Attention je n'ai pas dit "supporter", je dis bien "résister"

parce qu'on passe beaucoup d'energie a resister .... et l'energie de chacun n'est pas inépuisable, quand on met notre energie dans la resistance, on en a moins pour le reste (le privé comme le pro ...) Crying or Very sad . et quand en plus, les actes de résistance ne portent pas leurs fruits, c'est difficile à vivre .... et a un moment donné, on n'a plus du tout d'energie, et on s'écroule littérallement ...

c'est ce qui m'est arrivé dernièrement et on appelle ca un burn out.c'est pour cela aussi je suis beaucoup moins présente sur le forum ces derniers temps car j'ai du mal à parler de tout ce qui concerne pole emploi sans ressentir une tres grosse angoisse, avec divers maux physiques (vertiges, trous de memoire, enorme fatigue).

ca va mieux ces derniers jours mais j'ai vraiment traversé une sale passe physique et psychologique, qui m'a valu un arret de travail de 15 jours, moi qui n'avait jamais été arreté de ma vie sauf une semaine pour la grippe Rolling Eyes

au retour de cet arret maladie , visite médicale avec la médeciné du travail, et la toubib m'a laissé entendre que j'etais loin d'etre la seule a craquer a pole emploi, que notre situation etait quand meme préoccupante, qu'ils allaient intervenir de nouveau en chsct pour faire des propositions de prevention des risques psycho sociaux

mais je dois aussi dire a la décharge de mon employeur (contre qui je suis en colere , depuis un certain temps, et encore plus ces jours-ci, pour avoir réussi a me rendre malade) que d'apres la toubib , notre direction est a l'ecoute de notre situation et plutot ouverte aux propositions de la medecine du travail ... normal , les arrets maladie doivent desorganiser le service et amoindrir notre productivité Rolling Eyes

aujourd'hui, je suis forcée de prendre du recul pour me préserver, pour préserver ma santé physique et mentale.
la prise de recul, pour moi, passe par le lacher prise , la passivité face aux évenements, l'absence de résistance.

je résisterai de nouveau quand j'en serai capable,enfin peut etre, mais ce n'est pas le cas pour le moment, je suis tout juste capable d'aller travailler et de tenir debout, mais pas plus Rolling Eyes
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  chris le 12/2/2012, 18:15

Je suis particulièrement touché par ce que Baby vient d'écrire et on est là dans la complète définition des Risques Psychos-Sociaux.
On en parle sans arret dans les différents CHSCT régionaux mais la Direction est dans le déni total sur l'etat psychologique de nombreux collègues sur le terrain.
Faudra t-il que des drames que je ne nomerai pas arrivent pour qu'il y ai enfin une "reaction" de l'institution Pole emploi ?

Juste pour terminer, je vais donner la definition dans le cadre de travaux sérieux de professionnels sur les différents harcélements au travail:

" Le Harcèlement moral: L'article L1152-1 du Code du Travail définit le harcélement moral par des agissements répétés qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte aux droits et à la dignité d'un agent, d'altérer sa santé physique ou mentale, ou de compromettre son avenir professionnel"

" La maltraitance managériale: Définie par Marie-france HIRIGOYEN (psychiatre victimologue à l'origine en France de la notion de harcèlement moral dans le Code du Travail) comme le comportement de certains dirigeants caractèriels qui font subir une pression à leurs subordonnées. La maltraitance managèriale n'est jamais dirigée sur une personne mais sur un groupe de personne".


il y a d'autres définitions intéréssantes que je pourrai vous donner si ça vous interesse (le conflit, les agressions ponctuelles, la maladresse relationnelle) mais je vous invite surtout à vous pencher vers la définition de "La maltraitance managèriale" telle qu'est définie dans le Code du Travail et d'en faire une petit transfert sur ce qu'on vit à Pole emploi............

Comme toi, Baby, j'ai de moins en moins envie de rire et la seule manière de vivre le moins mal possible au boulot c'est d'avoir beaucoup de recul (en clair de s'en foutre au moins un peu) car si on prend tout trop à coeur, on va être malheureux.

Bonne fin de week-end à tous les lecteurs de ce forum, hauts les coeurs et bon courage pour la semaine qui vient.

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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  cheese cake le 12/2/2012, 19:40

malade ce WE (comme par "hasard") et malade psychologiquement à l'idée de reprendre une autre semaine de "combat" .... merci pour ton témoignage ! pale
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  chris le 12/2/2012, 20:49

C'est qui le con qui a eu l'idée de cette fusion qui nous rend au final aussi malheureux ? Question

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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  chris le 12/2/2012, 20:51

chris2962 a écrit:C'est qui le con qui a eu l'idée de cette fusion qui nous rend au final aussi malheureux ? Question

pig


Suis-je bête....mais oui, c'est lui

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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  IDEFIX le 13/2/2012, 08:43

C'est vrai, je me sens fatiguée, ai du mal à récupérer et une patience de plus en plus limitée que ce soit en milieu pro ou privé (mes enfants m'énervent vite !)... euh, en même temps, j'ai passé la barre des "40" il y a un peu plus d'un an !

Je ne crois pas que notre mal-être remonte uniquement à la fusion, mais qu'il s'est plutôt accentué avec les cadences, rappels, relances etc... en Bretagne, nous avons une plateforme pour le traitement des prestations : ça donne des mails redondants tous les jours "seulement 2 inscrits à tel atelier" "pas assez d'inscrits pour telle presta" etc... etc... c'est USANT !

Maintenant, attention : il n'y a pas que du "malade psychologiquement" dans nos soucis de santé- je viens de passer l'examen que personne n'aime avec un gastro-entérologue qui a bien diagnostiqué que j'avais des désagrément physiologiques et non psychosomatiques. Ils ont retiré des polypes, j'ai un régime alimentaire à revoir, mais je vais pouvoir clouer le bec à tous ceux qui me disaient "ben non, t'as rien, t'es juste stressée". tongue .
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  manu le 13/2/2012, 09:07

Baby, c'est exactement cela Je n'aurais pas pu mieux l'exprimer. Pour moi arrêt d'un mois avec suivi par un psy spécialisé dans le harcèlement. Je ne suis pas sure que toute cela vaille vraiment la peine. Voilà la médecine du travail vient de m'appeler suite au signalement de mon médecin. Je vous tiendrai informé
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  efe le 13/2/2012, 09:56

Quand je parlais de « résister » il n’était pas question de partir en guerre, de monter en première ligne, de se mettre en danger physique ou psychique. Et cela m’attriste de lire vos témoignages de souffrance, vraiment.

Même si je suis bien consciente que toutes les PE ne sont pas « dirigés » de la même façon, que certains managers sont plus « durs » que les autres il faut arriver à sauver sa peau dans ce monde qu’est POLE EMPLOI.

Résister c’est faire notre travail sans tenir compte des paramètres/parasites ambiants. C’est refuser d’appliquer les injonctions débiles, les ordres, les contre ordres, c’est refuser d’entrer dans le jeu des statistiques (DE, offre, RE, …), c’est faire la part de l’info et de l’intox, de l’impossible et du possible, c’est faire du tri sélectif des informations qu’on reçoit, ne pas prendre comme argent comptant tout ce qu’on nous raconte, c’est garder notre énergie et notre lucidité pour notre action d’accompagnement. Cette résistance là ne s’oralise pas, il faut juste l’appliquer. D’autres peuvent aussi y rajouter la prise de parole en réunion pour « demander », « exiger » mais sans se mettre en danger bien sûr.

Prendre du recul c’est arrêter de se dire qu’on peut et qu’on doit tout faire. C’est prendre conscience qu’on ne va pas, à nous seul, résorber le chômage et qu’on ne peut travailler qu’en fonction des moyens qu’on nous donne. C’est aussi se dire que tous les DE ne sont pas tous impliqués dans leur recherche, que certains n’en ont plus grand-chose à faire, que d’autres sont tellement éloignés de l’emploi qu’il y a peu de chance qu’il se passe quelque chose et enfin que d’autres ont déjà bien donné dans leur vie et qu’il est temps de les laisser souffler. C’est se rendre compte que certaines entreprises nous manquent tellement de respect qu’il n’y a aucune raison pour qu’on courbe l’échine. Prendre du recul c'est aussi prendre notre management pour ce qu’il est : une usine à recracher des consignes et à faire de jolis bâtons pour faire plaisir à la DT, DR, DG, ni plus ni moins.

Ne perdons pas de vue que sans les conseillers une agence ne fonctionne pas, c’est nous qui faisons tourner la boutique.

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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  cheese cake le 13/2/2012, 20:10

le soucis Efe, en tant que "vielle de la vielle" c'est que je ne vois même plus de quels moyens je dispose pour faire mon travail honnêtement ! j'ai l'impression de pédaler dans la semoule toute la journée et supporte de plus en plus mal les "injonctions paradoxales" qui nous tombent dessus ! j'ai aussi du mal à temporiser les "crises" des collègues qui craquent et de les "remonter" ! difficile d'avaler tout ce chaos sans avoir envie de baisser les bras ou de hurler ! et pourtant, j'en ai fais des boulots difficiles !
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  AmAzOnE le 13/2/2012, 20:37

J'essaie de garder le cap, mais j'avoue que c'est de plus en plus dur chaque jour...moi aussi j'en ai marre des consignes qui changent tous les 15 jours, des plannings qui changent constamment, de la pression de cette qualité de merde, du flicage sournois, de l'EID, de l'ELM qui nous prends pour des cons, des employeurs qui râlent, des DE qui râlent, des collègues qui râlent.. Sad Sad Sad

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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  tibou le 13/2/2012, 21:06

Ouais, comme vous! Ca fait 15 jours que je suis en arrêt, je vais d'entorses en déchirures musculaires (plein les pattes?) et j'angoisse à l'idée de reprendre, ma douleur qui s'atténuait redouble à l'approche de la reprise No
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  Rio le 14/2/2012, 10:43

C'est vrai que le ton de la voix de la journaliste faisait un peu gnangnan mais les propos de notre collègue interviewée reflétaient très bien notre malaise actuel. Et content que tout ait été mis en évidence (la CCN, le salaire, l'impression de ridicule face à des procédures incohérentes, les applicatifs informatiques, etc).
Que va-t-on devenir dans ce paquebot qui dérive...?! No


Dernière édition par Rio le 14/2/2012, 12:30, édité 1 fois
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  manu le 14/2/2012, 11:43

Je voulais juste vous dire que, perdu avant mon arrêt, j'ai appelé la ligne d'écoute sans y attendre grand chose d'ailleurs. Mais quelle surprise de m'entendre conseiller de démissionner car selon la charmante pseudo psy, il ne reste que cette solution compte tenu que notre situation d'agents en souffrance n'est pas prête de changer.

A méditer ! affraid
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  Rio le 14/2/2012, 12:59

Doit-on en rire ou en pleurer...? Neutral
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  tibou le 14/2/2012, 13:38

Putain! Ca me tue! D'une part, la personne reconnaît que c'est pourri, mais trouve ça plutôt normal, mais comme psy, demander à quelqu'un en souffrance de se mettre en échec en démissionnant, c'est assez grave!

Je préfère encore écouter les pseudos psys de "A votre écoute, coûte que coûte" sur cette même antenne, France Inter, à 12h20; ils font des réponses infâmes et incongrues, mais on sait que c'est pour rire.
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  IDEFIX le 14/2/2012, 14:56

J'espère que les psy de la ligne d'écoute n'ont pas reçu la consigne officielle de donner ce bon conseil à tous les conseillers pôle emploi Shocked

Surtout qu'on est bien placés pour connaitre l'impact d'une démission !
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  cheese cake le 14/2/2012, 19:44

http://www.citizenside.com/fr/photos/manifestations/2012-02-14/49750/saint-valentin-calins-gratuits-pour-les-agents-d-un-pole-emploi-a-paris.html

sympa ! moi je veux un câlin !
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  chris le 14/2/2012, 20:07

manu a écrit:Je voulais juste vous dire que, perdu avant mon arrêt, j'ai appelé la ligne d'écoute sans y attendre grand chose d'ailleurs. Mais quelle surprise de m'entendre conseiller de démissionner car selon la charmante pseudo psy, il ne reste que cette solution compte tenu que notre situation d'agents en souffrance n'est pas prête de changer.

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Tu es certain de ne pas t'être trompé et d'avoir appellé la ligne directe de Bassères ? Question

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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  cadc le 15/2/2012, 15:04

je suis en train d'écouter l'émission, bon la structure chanson/interview/voix off c'est du 100% France Inter, moi j'aime bien.
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Re: Franc Inter : à écouter !

Message  chris le 15/2/2012, 16:11

Je viens d'écouter cette emission qui est un peu monotone sur la forme mais reflète absolument notre quotidien.

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