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Nouvelle feuille de route p/POLE EMPLOI

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Re: Nouvelle feuille de route p/POLE EMPLOI

Message  fifi_72 le 3/12/2011, 14:41

chris2962 a écrit:A la lecture de l'article, on s'apperçoit réellement que l'avenir de Pole emploi est très flou confused
pig

Et qu'il y a que la CGT qui est "droite dans ses bottes" vu qu'ils ont tout refusé de signer... Je me pose des questions sur les autres syndicats comme la CFDT qui a signé !

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Re: Nouvelle feuille de route p/POLE EMPLOI

Message  chris le 3/12/2011, 15:08

La CFDT joue toujours à des jeux bizarres auprès de la Direction et là Direction lui rend bien puisque de nombreuses promotions d'agents vers les postes de managers ou de promotions entre managers se font parmi les adhérents de la CFDT.

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Re: Nouvelle feuille de route p/POLE EMPLOI

Message  efe le 4/12/2011, 14:16

Source UNEDIC.org

28/11/2011 - Brève

Nouvelle convention tripartite : présentation des indicateurs

CONVENTION TRIPARTITE
PRESENTATION DES INDICATEURS


Les 15 indicateurs présentés ci-après répondent à la volonté de passer d’une logique de suivi de l'activité à une logique de pilotage par le résultat (retour à l’emploi), la qualité perçue et la maîtrise des coûts.

5 indicateurs centrés sur le retour à l’emploi :
Cette convention a permis aux acteurs de réfléchir à la principale mission de Pôle emploi : faciliter le retour à l’emploi et limiter le chômage de longue durée.
• Améliorer le nombre de retours à l’emploi durable pour tous les demandeurs d’emploi et pour ceux de plus de 12 mois - Taux de sortie vers l’emploi durable
• Prévenir le chômage de longue durée en réduisant le taux de persistance 12 mois après l’inscription - Taux de sortie vers l’emploi durable des demandeurs d’emploi longue durée
• Améliorer la situation relative des jeunes et des séniors en réduisant plus significativement leur taux de persistance à 12 mois - Taux de persistance au chômage à 12 mois des moins de 25 ans et des 50 ans et plus
• Eviter l’exclusion du marché du travail : 400.000 DE ont été inscrits en catégorie A plus de 21 mois au cours des 24 derniers mois - Nbre de demandeurs d’emploi ayant passé plus de 21 mois en chômage de catégorie A sur les 2 dernières années (intensité au chômage)
• Améliorer le retour à l’emploi après une formation - Taux de sortie vers l’emploi après formation

4 indicateurs pour évaluer la qualité du service rendu aux demandeurs d’emploi
:
Ils vérifient la rapidité de la prise en charge en début de chômage, la conformité de début d’indemnisation sans retard, la satisfaction des demandeurs d’emploi sur le processus de prise en charge, via enquête annuelle confiée à un prestataire externe.
• La rapidité de la prise en charge : 95% d’EID réalisés dans les 10 jours ; Sera complété par une mesure de la modulation de l’accompagnement à l’issue de l’EID
• La rapidité de l’indemnisation : 93% de premiers paiements dans les délais
• La qualité de l’information délivrée sur l’indemnisation : satisfaction des DE sur l’information délivrée relative à l’indemnisation
• La personnalisation de l’accompagnement : satisfaction des DE sur l’adaptation à leur situation du service d’aide au retour à l’emploi

5 indicateurs pour évaluer l’intermédiation :
Les 2 premiers indicateurs mesurent la « transparence » du marché du travail (côté employeur et côté demandeurs). Les indicateurs suivants mesurent l’efficacité des offres d’emploi confiées à Pôle emploi pour « présélection » de candidats. Le dernier indicateur mesure la satisfaction des employeurs sur la réponse de Pôle emploi à leurs besoins, via enquête annuelle confiée à un prestataire externe.
• La contribution de Pôle emploi à la transparence du marché du travail : par l’augmentation du nombre d’offres d’emploi en ligne (et ne nécessitant donc pas présélection par Pôle emploi) ; Par la mise en ligne des CV des demandeurs d’emploi (20% de CV en ligne actuellement)
• L’amélioration du service de présélection : le délai de satisfaction des offres faisant l’objet d’une présélection ; le taux de satisfaction des offres avec présélection
• La satisfaction des employeurs – en distinguant le niveau de service mobilisé pour l’entreprise

2 indicateurs pour suivre le renforcement des moyens consacrés à l’accompagnement :

L’enjeu de cette convention est tout particulièrement d’augmenter la part de l’effectif de Pôle emploi au contact des demandeurs. Ils mesurent
• L’augmentation de la part de l’effectif « en production » donc au contact du public des demandeurs d’emploi,
• L’augmentation du temps consacré à l’accompagnement des demandeurs d’emploi, via divers redéploiements, et qui doit représenter l’équivalent de 2 000 ETP

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Re: Nouvelle feuille de route p/POLE EMPLOI

Message  cheese cake le 4/12/2011, 14:44

et l'indicateur "baguette magique", il est où ? bounce bounce
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Re: Nouvelle feuille de route p/POLE EMPLOI

Message  Rio le 4/12/2011, 15:43

Ca sent les indicateurs "personnalisés"...
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Re: Nouvelle feuille de route p/POLE EMPLOI

Message  chris le 4/12/2011, 16:02

Je viens de lire avec attention tous ces indicateurs notemment ceux qui sont liés à l'accompagnement des D.E.

Je vois mal comment tout ce qui est écrit est possible à réaliser dans un contexte d'absence de renforts et de forte augmentation des portefeuilles (même si la Direction arguera que les 2.000 ETP qui vont sortir du "very back office" des directions vers le terrain répondront à tous les problèmes affraid ).

J'espère que cette convention tripartite ne sera pas l'arrêt de mort de Pôle emploi.

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Re: Nouvelle feuille de route p/POLE EMPLOI

Message  fifi_72 le 4/12/2011, 17:23


• La contribution de Pôle emploi à la transparence du marché du travail : par l’augmentation du nombre d’offres d’emploi en ligne (et ne nécessitant donc pas présélection par Pôle emploi)

Z'ont fumé ou quoi ??? c'est pas pq les employeurs passent pas DOL que forcément l'offre est en A !

Et si les offres sont en A, on va se faire ch**r pour avoir le nom de la personne recrutée et donc là, l'intermédiation, elle est OÙ ??? vu le mal qu'on a pour faire le suivi des offres en C...

Concernant les CV en lignes, je ris doucement... j'ai 95% de mes OE en TCD et 75% des CV sont VIDES ou incomplets !

Quant au paragraphe sur le redéploiement des "effectifs", je me marre, que dis-je ! je me bidonne ! ils vont demander aux chargés de mission sur la couleur des formulaires de demande de congés à revenir "dans le réseau" comme le dit la formule consacrée ? vous imaginez un cadre (niv 5 anpe ou coeff 300 rac) gérer un portefeuille de DE ? on n'est loin du 1er avril, pourtant...

Des mots, des mots, des mots et au final : des maux (de tête pour nous...)

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Re: Nouvelle feuille de route p/POLE EMPLOI

Message  chris le 4/12/2011, 19:40

fifi_72 a écrit:
Z'ont fumé ou quoi ???

Z'ont fumé ! afro lol!
Allez, si on lit bien le truc....Toutes les offres via DOL, en A, et l'histoire des D.E sans MER depuis 2 mois on s'en fout donc on arrète de travailler les offres.

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Re: Nouvelle feuille de route p/POLE EMPLOI

Message  Rio le 4/12/2011, 19:57

Ce n'était déjà pas le cas depuis un moment...?!
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Re: Nouvelle feuille de route p/POLE EMPLOI

Message  chris le 4/12/2011, 20:24

Non mais dès demain, je vais informer mon DAPE que l'histoire des "D.E. sans MER, on s'en fout" et qu'on arrète de faire de l'intérmédiation.....et que c'est la nouvelle feuille de route qui l'a dit lol!

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